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改善医疗服务 天使在行动——合肥市口腔医院护理部向全院护士发出践行“十个一”倡议
2019/5/23 8:27:17 浏览次数:218

 

为深入贯彻全国及全省卫生健康大会精神,落实卫生健康行业作风整治和改善就医感受工作要求,展现护理人员良好的职业形象,提升患者满意度,合肥市口腔医院护理部于2019521日晚举办了5.12护士节系列活动之——“改善医疗服务天使在行动”倡议暨30年护龄护士表彰。合肥市口腔医院黄忠锁副院长出席大会,护理部王芳云主任及全院护士长、护士150余人参加会议。

大会伊始,黄忠锁副院长发表了热情洋溢的讲话,对医院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护理人员再接再厉,不断改善护理服务,提高护理质量,切实改善患者就医感受。接着大会表彰了三十年护龄护士。黄忠锁副院长表示,老一辈护士要珍惜荣誉,在工作中发挥好“传、帮、带”的作用,年轻护士们要以她们为榜样,学习三十年如一日,在平凡的工作中,默默无闻、任劳任怨的敬业精神,为促进我院护理工作的发展作出新的、更大的贡献。

会议还向医院150余名护理人员发出践行“十个一”倡议,如“一张真诚的笑脸”、“一套规范的礼仪”等行动,为患者提供细致周到、舒心方便、更有温度的优质护理服务。随后,牙体牙髓一科许如燕护士长作为宣誓代表,带领全院20位护士长宣读《改善就医感受 天使在行动》倡议书。护理部王芳云主任号召全院护理人员用心思考、用爱行动,既要做有能力有技术的护士,也要成为有爱有温度的护士,并要求临床科室护士长带领全体护理人员认真学习“十个一”倡议内容,领会倡议精神,结合医院开展的护理人文关怀活动、紧抓口腔专科疾病特点这条主线,细化倡议举措,将科学化、规范化的专科护理和温暖人心的人文关怀相融合,为病人提供全程、专业、人性化的优质护理服务。

 “十个一”的倡议只是一个开始,护理服务没有最好,只有更好。倡议结束后,护理部针对“如何改善护理服务,做一名有温度的护士”进行专题培训。会议希望全体护理人员从我做起,从点滴做起,想在病人需要前、做在病人开口前,从一声“您好”开始,让主动成为一种意识,让微笑成为一种习惯,让每一位护理工作者成为一名“有温度的护士”。(护理部供稿 宣传科整理)

 

 

 

 

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