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“你们比我自己的孩子还要好”——93岁老人留言感谢我院医护人员
2020/3/23 15:09:48 浏览次数:567


“医护同志看病认真,服务周到,我内心表示感谢不尽!特此留言。”3月18日,一位93岁老人在我院就诊后,在纸上写下这样的感谢语。

据了解,老人家的儿女都在外地工作,因牙疼难忍,18日下午5点多,她独自一人来到我院长江路院区,由于没有预约挂号,无法就诊。我院门诊部朱虹主任了解情况后,立即给老人开通了绿色通道,护送至牙周黏膜科。

牙周科首先给老人做了新冠肺炎流行病学调查,发现老人虽然没有病例接触史,也没有离开过合肥,但1月份被外院诊断为支气管炎,3月份又被外院诊断为肺部感染。按现行口腔诊疗规范,对她的一些口腔治疗无法实施。考虑到老人家牙齿实在疼的受不了,牙周科医护人员一边按程序立即进行了疑似病例上报,一边在加强防控措施的基础上对其进行了仔细的口腔检查。接诊医生笪海芹在仔细的检查了老人的口腔状况后,给老人开了药以缓解疼痛,科室汝萍护士与吴兆云护士一起搀扶老人下楼拿药。老人一开始不理解为什么不能正常诊治,汝萍护士耐心陪伴并向老人详细地解释,最终得到老人家的理解。

晚上六点多,早已过了下班时间,准备回家的汝萍护士发现了在医院门口等车的老人,想到老人的子女都不在身边,思量再三,决定开自己的车送老人回家。一路上,老人不停的说着:“你们对我的照顾,比我自己的孩子还要好”。

疫情防控不是一场速战速决的战争,自恢复部分诊疗工作后,我院医护人员一时一刻不放松、一丝一毫不马虎,在做好预检分诊、落实防控措施的同时,尽心尽力为患者服务,努力解除患者病痛,用实际行动诠释着敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神。(宣传科)


 

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